SPF Seniorerna rasar mot Handelsbankens beslut att stänga ner kontanthanteringen på ett 70-tal kontor.
Nästan vart sjätte av bankens 463 kontor slutar med kontanthantering.
Orsaken uppges vara en anstormning av ärenden i samband med Riksbankens sedelbyten.
De nya sedlarna ska ha ökat volymen kontantärenden så dramatiskt att situationen på många håll har blivit ohanterbar, uppger företrädare för Hndelsbanken.
-Min bästa bedömning just nu är att ett 70-tal kontor blir av med manuell kontanthantering under hösten, säger Michael Green, chef för Handelsbanken Sverige till TT.
Det här är oacceptabelt, säger SPF Seniorernas ordförande Christina Rogestam.
I ett öppet brev till Handelsbankens ledning skriver hon att rätten att kunna använda kontanter är viktig.
– Beskedet att ni nyligen har beslutat att dra in kontanthanteringen på nära vart sjätte av bankkontoren är mycket tråkigt och det berör många människor negativt. Som företrädare för 270 000 medlemmar, varav många är kunder i banken och har uppskattat er kontantservice, uppmanar jag er att ändra beslutet.
Handelsbanken har varit den sista av de fyra svenska storbankerna som fortsatt att ta emot kontanter på alla sina kontor runtom i landet. Men inte nu längre alltså.
– Även efter detta har vi fler kontor med personlig kontanthantering än vad alla andra banker har tillsammans, säger Michael Green till news55.se.
Christina Rogestam framhåller i brevet att anledningen till neddragningen – det ökade antalet besök på bankkontoren till följd av Riksbankens sedelbyte – inte håller.
– Argumentet med problem under några dagar i anslutning till sedelbytet låter för oss som en dålig ursäkt för att dra ner på kontantservicen, skriver Christina Rogestam.
Jan Arleij
jan.arleij@veteranen.se
Hela brevet
Här kan du läsa brevet.
